Política de Privacidade

1. Sobre esta política

A Organizações YES Eventos e Viagens Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 03.816.418/0001-60 (“YES”, “nós”), é a controladora dos dados pessoais tratados pelo aplicativo YES Móvel Show.

Esta Política de Privacidade explica quais dados utilizamos, para quais finalidades, quando eles podem ser compartilhados e quais escolhas estão disponíveis a você. O tratamento observa a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados pessoais tratamos

Os dados tratados variam conforme sua relação com o evento e as funcionalidades utilizadas:

Parte dos dados de cadastro é recebida do sistema de credenciamento vinculado ao evento. Outros dados são informados diretamente por você ou gerados quando utiliza o aplicativo.

3. Como e por que utilizamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• confirmar sua identidade, autenticar o acesso e recuperar sua conta;
• associar seu perfil aos eventos em que você está credenciado;
• disponibilizar feed, programação, mapa, expositores e informações do evento;
• permitir publicações, comentários, curtidas, conexões e conversas entre participantes;
• enviar comunicações operacionais e notificações, quando disponíveis e autorizadas;
• prestar suporte, corrigir falhas, proteger usuários e prevenir uso indevido;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
• exercer ou defender direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos relacionados à sua participação no evento, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse da YES ou de terceiros e no consentimento, quando essa for a base adequada. Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo pelos meios disponibilizados, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente.

4. Visibilidade dentro do aplicativo

O YES Móvel Show é uma experiência de comunidade. Por isso, informações do seu perfil, publicações, comentários e interações podem ser visíveis a outros participantes do mesmo evento. Mensagens são destinadas aos participantes envolvidos na conversa.

Evite publicar informações pessoais ou confidenciais que você não deseja tornar visíveis à comunidade. Conteúdos podem ser analisados pela equipe responsável quando necessário para suporte, segurança, moderação, cumprimento da lei ou proteção de direitos.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Podemos compartilhar dados, no limite necessário para cada finalidade, com:

• empresas organizadoras e equipes autorizadas responsáveis pelo evento e pelo credenciamento;
• fornecedores de hospedagem, armazenamento de arquivos, comunicação, notificações, monitoramento técnico e suporte;
• plataformas do sistema operacional e lojas de aplicativos, de acordo com as configurações do seu dispositivo;
• autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos.

Fornecedores atuam de acordo com instruções contratuais e medidas de segurança compatíveis com suas atividades. Alguns podem manter infraestrutura fora do Brasil; nesses casos, adotamos mecanismos previstos na legislação para a transferência internacional de dados.

Não vendemos dados pessoais e não utilizamos os dados do aplicativo para publicidade comportamental de terceiros.

6. Permissões e recursos do aparelho

Câmera e galeria

O aplicativo pode solicitar acesso à câmera ou à galeria somente quando você decide publicar uma imagem ou alterar sua foto de perfil. Você pode negar ou revogar essas permissões nas configurações do aparelho; nesse caso, apenas as funcionalidades relacionadas ficarão indisponíveis.

Notificações

Quando o recurso estiver ativo, o aplicativo solicitará sua autorização antes de enviar notificações. A preferência pode ser alterada nas configurações do sistema operacional.

Localização

O aplicativo não solicita acesso à localização precisa do aparelho. Ao abrir uma rota, o endereço do evento pode ser enviado ao aplicativo de mapas escolhido por você, que possui práticas de privacidade próprias.

7. Segurança, armazenamento e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Informações de sessão e dados essenciais ao funcionamento podem permanecer protegidos no armazenamento seguro do dispositivo.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso você suspeite de acesso indevido à sua conta, entre em contato conosco e altere sua senha assim que possível.

Os dados são mantidos somente enquanto necessários às finalidades descritas nesta política, à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ao exercício regular de direitos e à prevenção de fraudes. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei. Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups até a conclusão do ciclo seguro de substituição.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comercial e industrial;
• informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando houver.

Para proteger sua conta, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender um pedido. Determinados dados podem ser mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

9. Exclusão da conta e dos dados

Você pode iniciar a exclusão da conta pelo próprio aplicativo. A exclusão abrange o perfil e os dados associados à sua participação e ao uso da comunidade, observadas as hipóteses legais de retenção e o ciclo de backups.

O sistema de credenciamento do evento permanece independente. Caso seus dados sejam incluídos ou atualizados novamente nesse sistema, uma nova sincronização poderá recriar seu acesso ao aplicativo. Nessa situação, você poderá solicitar nova exclusão.

10. Crianças e adolescentes

O aplicativo é destinado aos participantes credenciados nos eventos. Quando o tratamento envolver crianças ou adolescentes, aplicaremos as medidas e bases legais adequadas, considerando seu melhor interesse e, quando exigido, a autorização do responsável legal.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo, nas práticas de tratamento ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Quando uma alteração for relevante, poderemos comunicá-la também no aplicativo ou por outro canal adequado.

12. Como falar com a YES

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou relatar uma preocupação sobre privacidade, entre em contato: